TUTORIAIS

Tecnologia e Transparência

Para sua comodidade, no nosso portal de autoatendimento online você encontra com facilidade, documentos, informações de seu condomínio, reservas online, segunda via de boletos e muito mais. Você também pode baixar o APP Área do Condômino para ter todas essas facilidades a onde estiver e na palma da mão.

Como acessar o Aplicativo "Área do Condômino".

1. Entre na loja de aplicativos do seu celular e Instale o aplicativo "Área do Condômino";
   
2. Inicie sua sessão com a opção de login desejada;
3. Caso seja o seu primeiro acesso, crie uma senha para acessar o aplicativo. O sistema lhe enviará um e-mail de confirmação de cadastro para continuar e na sequência você poderá acessar a plataforma;
4. Pronto, agora você tem acesso a todas as funcionalidades disponíveis do seu condomínio.

Como acessar a 2ª via de boleto no Aplicativo "Área do Condômino".

1. Entre no aplicativo “área do condômino”  em seu celular;
2. Clique na opção “minhas cobranças” na página inicial para listar suas cobranças;
3. Selecione o boleto desejado;
4. Você poderá acessar seu boleto copiando o código para pagamento ou em PDF, neste tutorial iremos abrir em PDF;
5. Clique em “abrir boleto”;
6. Pronto, agora você tem acesso a segunda via do seu boleto para pagamento.

Como acessar o regimento interno do seu condomínio pelo Aplicativo "Área do Condômino".

1. Acesse o aplicativo “área do condômino” em seu celular.
2. Clique na opção “Documentos do condomínio”, ao entrar em “Documentos” clique em “Regimento Interno”;
3. Na aba regimento interno você terá acesso ao PDF do regimento do seu condomínio.

Como reservar as áreas comuns do seu  condomínio pelo aplicativo "Área do Condômino".

1. Acesse o aplicativo "área do condômino" no seu smartphone. 
2. Selecione a opção referente à reserva de áreas comuns. 
3. Ao entrar na seção de reservas, você encontrará as áreas disponíveis para locação em seu condomínio; 
4. Um calendário mostrará as datas disponíveis para reserva. 
5. Depois de escolher uma data, o sistema exibirá as normas do regimento interno para utilização do salão de festas. 
6. Pronto! Sua solicitação de reserva foi finalizada e enviada para o seu e-mail.
7. Caso queira cancelar sua reserva retorne à seção de áreas comuns e clique na aba "minhas reservas" ao lado. 
8. Selecione a reserva que deseja cancelar. 
9. A opção para cancelar a locação aparecerá automaticamente. Clique em "cancelar a reserva".
10. Em seguida, informe o motivo do cancelamento e clique em "continuar" para prosseguir. Pronto, sua reserva foi cancelada

Como reservar uma mudança pelo aplicativo "Área do Condômino".

1. Acesse o aplicativo "área do condômino" no seu smartphone;
2. Selecione a opção referente à reserva de áreas comuns;
3. Ao entrar na seção de reservas, selecione a opção "Mudança";
4. Ao clicar nessa opção, um calendário mostrará as datas disponíveis para reserva;
5. Depois de escolher uma data, o sistema exibirá as normas do regimento interno para a mudança, leia atentamente e clique em continuar;
6. Pronto! Sua solicitação de reserva foi finalizada e enviada para o seu e-mail;
7. Caso queira cancelar sua reserva retorne à seção de áreas comuns e clique em "minhas reservas" ao lado;
8. Selecione a reserva que deseja cancelar e clique em "cancelar a reserva" para continuar;
9. Em seguida, informe o motivo do cancelamento;
10. Pronto! Sua reserva foi cancelada.
    

Como acessar a 2ª via de boleto pelo site "Área do Condômino".

1. Acesse o site da Ponto a Ponto Condomínios no seu navegador;
2. Na página inicial, clique no botão destinado à área do condômino, localizado no canto superior direito da tela;
3. Realize o login utilizando seu e-mail cadastrado na administradora e a sua senha e clique em "Entrar Agora";
4. Você será levado automaticamente à página dos boletos, onde encontrará as faturas disponíveis para pagamento e as já pagas;
5. Para visualizar um boleto, clique na seta no lado esquerdo da sua tela. Em seguida, clique em "Visualizar";
6. Você será redirecionado a uma nova página com o resumo da sua fatura.
7. Para efetuar o pagamento desse boleto, role para baixo na página e clique em "Pagar com Boleto" para acessar o PDF da fatura desejada.
8. Pronto! Agora você tem acesso completo à segunda via do seu boleto.
   

Como acessar o regimento interno do seu condomínio no site "Área do Condômino".

1. Ao entrar Na página inicial da área do condômino, clique na guia "documentos" no lado direito da sua tela.
2. Na guia documentos você terá acesso aos documentos disponíveis para leitura e o regimento interno do seu condomínio;
3. Clique em "Regimento Interno" para visualiza-lo em formato PDF;
4. Pronto, agora você tem acesso completo ao regimento interno do seu condomínio.

Como agendar sua mudança pelo site "Área do Condômino".

1. Ao entrar na página inicial da área do condômino, clique na guia "Reservas" para ter acesso às datas disponíveis para agendamento;
2. Ao clicar nessa opção, um calendário semanal mostrará as datas disponíveis e ocupadas para agendamento.;
3. Para escolher uma data que não seja a semana atual basta clicar na caixa azul até a data desejada;
4. Após a escolha da data, o sistema exibirá as normas do regimento interno para relacionado a mudança;
5. Pronto! Sua solicitação de reserva foi finalizada e enviada para o seu e-mail;
6. 8. Caso queira cancelar sua reserva de mudança retorne a guia de reservas e selecione a reserva que deseja cancelar;
7. Clique no "X" no canto da reserva e informe o motivo do cancelamento;
8. Após completar essas etapas, sua reserva será cancelada.
   

Como reservar as áreas comuns do seu condomínio pelo site "Área do Condômino"

1. Ao entrar na página inicial da área do condomínio, clique na guia "reservas" para ter acesso às datas disponíveis para reserva;
2. Escolha a área comum desejada para reserva;
3. Um calendário semanal mostrará as datas disponíveis e ocupadas para locação do espaço. Para escolher uma data que não seja a semana atual basta clicar na caixa azul até a data desejada;
4. Depois de escolher uma data, o sistema exibirá as normas do regimento interno relacionado a utilização do espaço reservado;
5. Pronto! Sua solicitação de reserva foi finalizada e enviada para o seu e-mail;
6. Caso queira cancelar sua reserva de área comum retorne a guia de reservas e selecione a reserva que deseja cancelar;
7. Clique no "X" no canto da reserva e em seguida, informe o motivo do cancelamento;
8. Após completar essas etapas, sua reserva será cancelada e desaparecerá completamente.